Často kladené otázky
Nájdite odpovede na najčastejšie otázky a užitočné rady pri riešení problémov. Zistite, ako sa zapájať do prieskumov Podravka, splniť podmienky na získanie odmien a udržiavať svoje členstvo aktívne a svoje údaje aktuálne.
Čo sú prieskumy Podravky?
Prieskumy Podravky sú interné spotrebiteľské prieskumy, ktoré realizuje oddelenie prieskumu trhu spoločnosti Podravka. Prostredníctvom týchto prieskumov Podravka zhromažďuje údaje na zlepšovanie svojich produktov a služieb. Účasť na prieskumoch Podravky je dobrovoľným rozhodnutím každého člena panelu, ktorý dostal e-mailom pozvánku na konkrétny prieskum.
Čo je online panel Podravka?
Online panel Podravka je databáza spotrebiteľov, ktorí sa pridali ku komunite účastníkov prieskumov a súhlasili so zasielaním pozvánok na budúce prieskumy e-mailom. Každý člen online panelu Podravka dostáva e-mailom pozvánky na účasť na prieskumoch, ak spĺňa (demografické) kritériá. Účasťou na prieskume môže každý člen vyjadriť svoj názor a prispieť k vývoju produktov, ktoré lepšie zodpovedajú potrebám spotrebiteľov. Zároveň za každý úplne vyplnený dotazník získava jeden bod za účasť a po nazbieraní piatich bodov získava nárok na odmenu. Členstvo v paneli je úplne bezplatné a so všetkými údajmi a odpoveďami členov sa zaobchádza prísne dôverne v súlade s pravidlami a politikami Podravky v oblasti ochrany súkromia a ochrany osobných údajov.
Externí spolupracovníci online panelu Podravka – Alchemer INC
Alchemer INC je agentúra pre prieskum trhu, ktorá pre prieskumy Podravky poskytuje platformu na tvorbu dotazníkov a ich zasielanie členom online panelu Podravka. Alchemer INC je teda externým partnerom Podravky, ktorý poskytuje technickú podporu pri prevádzke online panelu Podravka a realizácii prieskumov Podravky.
Je moje členstvo v online paneli Podravka bezplatné?
Vaše členstvo v online paneli Podravka je vždy úplne bezplatné.
Aké výhody mám ako člen panelu?
Za každý úplne vyplnený prieskum získate 1 bod. Členovia získavajú nárok na odmenu po piatich bodoch a potom po každých ďalších piatich bodoch. Účasť na prieskumoch, na ktoré dostanete pozvánku e-mailom, nie je povinná.
Ako získam odmenu?
Zakaždým, keď člen panelu nazbiera päť bodov za prieskumy Podravky, získava nárok na odmenu. Počet účastí nie je obmedzený a každý člen panelu sa môže zúčastniť na neobmedzenom počte jednotlivých prieskumov Podravky. Podrobnejšie informácie o uplatnení nároku na odmeny nájdete v časti Systém odmien.
Mám nárok na odmenu, ale ešte mi neprišla
Skontrolujte, prosím, dátum, kedy ste potvrdili adresu na doručenie po tom, ako vám prišlo e-mailové oznámenie, že ste získali nárok na odmenu. Podravka doručí získanú odmenu každému členovi čo najskôr, najneskôr však do 6 týždňov od potvrdenia adresy na doručenie. Ak od potvrdenia adresy na doručenie uplynulo viac ako 6 týždňov, kontaktujte nás na adrese proizvodi@podravka.hr alebo market.research@podravka.hr a v otázke uveďte konkrétne podrobnosti.
Ako sa môžem odhlásiť z online panelu Podravka?
Ak už nechcete dostávať pozvánky na účasť na prieskumoch Podravky alebo byť členom panelu, kliknite na odkaz na odhlásenie/ukončenie členstva, ktorý nájdete vo všetkých e-mailoch súvisiacich s prieskumami Podravky. Po odhlásení už nebudete dostávať e-maily od online panelu Podravka.
Odkaz na dotazník nefunguje
Najprv skontrolujte svoje internetové pripojenie. Ak sa po kliknutí na odkaz dotazník neotvorí, kliknite naň pravým tlačidlom myši, skopírujte adresu URL a vložte ju do webového prehliadača. V prípade potreby skúste iný prehliadač. Upozornenie: Každý člen panelu sa môže na konkrétnom prieskume zúčastniť iba raz; po jeho vyplnení platnosť odkazu vyprší.
Otázky v dotazníku sa opakujú alebo nedávajú zmysel
Dotazníky a prieskumy trhu sú často špecifické dokumenty, v ktorých sa niektoré otázky kladú viackrát rôznymi spôsobmi, aby sa ďalej podporili konečné zistenia a umožnili sa dodatočné analýzy údajov. Ako respondent máte odpovedať na všetky otázky úprimne a ich významom ani obsahom sa nemusíte zaoberať.
Kontakt
Ak máte ďalšie otázky o online paneli Podravka a prieskumoch Podravky, na ktoré ste nenašli odpovede na oficiálnej webovej stránke Podravky, kontaktujte nás na adrese:
Podravka d.d.,
Ante Starčevića 32,
48 000 Koprivnica,
Chorvátsko
Rýchle odkazy
Okamžitý prístup k súvisiacemu obsahu.