Štandardy a kvalita

Systém manažérstva

Predstavujeme vám systém manažérstva spoločnosti Podravka prostredníctvom základných princípov a politík vychádzajúcich z noriem, podnikateľskej praxe a predpisov Chorvátskej republiky, Európskej únie a krajín, v ktorých pôsobíme.

Vnímame požiadavky trhu, predpisy a očakávania spotrebiteľov, aby sme prostredníctvom našich podnikových procesov zabezpečili najvyššiu úroveň bezpečnosti a kvality výrobkov.

  • postupujeme podľa najprísnejších štandardov bezpečnosti a kvality potravín, ako aj podľa zákonov všetkých krajín, v ktorých pôsobíme
  • uplatňovaním popredných štandardov bezpečnosti potravín IFS Food a BRCGS Food Safety potvrdzujeme bezpečnosť našich výrobkov dodržiavaním správnej výrobnej praxe a princípov manažérstva kvality
  • kontrolu kvality a zdravotnej bezpečnosti vykonávame v laboratóriách prepojených prostredníctvom informačného systému SAP QM
  • vďaka znalostiam a odbornosti našich zamestnancov udržiavame zavedený systém bezpečnosti a kvality potravín
  • posilňujeme kultúru bezpečnosti a kvality potravín na všetkých úrovniach spoločnosti
  • naše systémy a procesy neustále zlepšujeme systematickým monitorovaním, identifikáciou a realizáciou príležitostí na zlepšenie, aby sme splnili očakávania trhu a zabezpečili bezpečnosť, kvalitu a udržateľnosť prevádzky

Zásady systému manažérstva kvality

Sedem zásad systému manažérstva kvality (podľa ISO 9001) predstavuje základ efektívneho riadenia a zlepšovania kvality v spoločnosti.

Náš záväzok v každej z týchto oblastí nám umožňuje zostať spoľahlivým partnerom na trhu, poskytovať výrobky a služby najvyššej kvality a budovať dôveru zákazníkov a komunity.

Zameranie na zákazníka – organizácie sú závislé od svojich zákazníkov, a preto by mali poznať ich potreby a očakávania a snažiť sa ich prekonať.

Vodcovstvo – vedúci pracovníci na všetkých úrovniach stanovujú jednotné smerovanie a zámer a vytvárajú podmienky na zapojenie ľudí do dosahovania cieľov kvality.

Angažovanosť ľudí – zapojenie zamestnancov na všetkých úrovniach je kľúčom k efektívnosti organizácie – ich plné zapojenie umožňuje využiť ich schopnosti.

Procesný prístup – výsledky sa dosahujú efektívnejšie, keď sa činnosti a zdroje riadia ako proces.

Zlepšovanie – neustále zlepšovanie by malo byť trvalým cieľom organizácie.

Rozhodovanie na základe dôkazov – rozhodnutia založené na analýze presných a spoľahlivých údajov zvyšujú pravdepodobnosť dosiahnutia želaných výsledkov.

Manažérstvo vzťahov – organizácia by mala riadiť vzťahy s relevantnými zainteresovanými stranami (dodávateľmi, partnermi atď.), aby zabezpečila dlhodobý úspech.

Neustále zlepšovanie systému manažérstva

Spoločnosť neustále zlepšuje svoj systém manažérstva uplatňovaním cyklu PDCA (Plan-Do-Check-Act).

Plánovaním cieľov a procesov, realizáciou činností, monitorovaním efektívnosti, riadením nápravných opatrení a oblastí na zlepšenie zabezpečujeme neustály pokrok v oblasti kvality, bezpečnosti potravín a súladu s príslušnými požiadavkami trhu a právnych predpisov.

Neustále zlepšovanie systému manažérstva