Prieskum trhu

Podmienky členstva

Prečítajte si podmienky členstva a zistite, čo znamená byť súčasťou online panelu Podravka. Zúčastňujte sa na prieskumoch, vyjadrite svoj názor a pridajte sa ku komunite, ktorá spoluvytvára budúcnosť produktov Podravky.

Podmienky členstva v online paneli Podravka

Členom online panelu Podravka (ďalej len „panel“) sa stanete jednorazovou registráciou prostredníctvom nasledujúceho odkazu

  1. Každý člen sa môže do panelu zaregistrovať so svojimi osobnými údajmi iba raz, čím sa stáva účastníkom prieskumov Podravky.
  2. Vyplnenie registračného dotazníka online panelu Podravka sa počíta ako prvá účasť na prieskumoch Podravky a každý člen po odoslaní registrácie prostredníctvom registračného odkazu dostane e-mail s potvrdením členstva v paneli.
  3. Členovia panelu sú príležitostne pozývaní e-mailom na účasť na prieskumoch Podravky a v rámci ich členstva v paneli sa pri každom respondentovi eviduje počet vyplnených dotazníkov/účastí na prieskumoch Podravky a počet získaných odmien.
  4. Každý člen panelu/respondent získava nárok na odmenu po piatich účastiach na prieskumoch a následne po každých ďalších 5 účastiach, a to za predpokladu, že dotazníky boli riadne a úplne vyplnené.
  5. Počet účastí v paneli nie je obmedzený a každý člen panelu sa môže zúčastniť na neobmedzenom počte jednotlivých prieskumov Podravky, ak je pozvaný na účasť a spĺňa kritériá prieskumu (demografické údaje). Každý člen panelu/respondent sa môže na konkrétnom prieskume zúčastniť iba raz.
  6. Hneď ako člen panelu/respondent získa nárok na odmenu, bude o tom informovaný na e-mailovú adresu, ktorú použil pri registrácii do panelu.
  7. Členstvo v paneli nezakladá povinnosť zúčastňovať sa a každý člen/respondent sa sám rozhoduje, či prijme pozvanie na účasť na prieskume Podravky.

Údaje o členstve

Člen panelu môže kedykoľvek požiadať o zmenu svojich predtým zadaných osobných údajov, ako aj o informácie o počte svojich účastí a dovtedy získaných odmien, a to zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu: market.research@podravka.hr. Ak člen panelu už nechce dostávať pozvánky na prieskumy, môže sa odhlásiť kliknutím na tlačidlo na odhlásenie v dolnej časti e-mailovej pozvánky na účasť na prieskume alebo požiadať o odhlásenie e-mailom (market.research@podravka.hr) či prostredníctvom zákazníckej linky na e-mailovej adrese proizvodi@podravka.hr.

Aby online panel Podravka mohol člena aj naďalej kontaktovať a pozývať na účasť na prieskumoch, člen sa zaväzuje aktualizovať údaje zadané v registračnom dotazníku, predovšetkým e-mailovú adresu použitú pri registrácii do panelu. Údaje možno aktualizovať zaslaním žiadosti na adresu istrazivanje.trzista@podravka.hr.

Povinnosti členov online panelu Podravka

Aby sa mohol zúčastňovať na prieskumoch Podravky, člen panelu sa zaväzuje:

  • Potvrdiť súhlas s účasťou na prieskumoch potvrdením členstva v online paneli Podravka, čím zároveň udeľuje súhlas so zasielaním e-mailových pozvánok na účasť na prieskumoch Podravky.
  • Udeliť povolenie na uchovávanie a spracúvanie osobných údajov a súhlas s tým, aby Podravka d.d. používala osobné údaje na prispôsobenú komunikáciu, informovanie a prieskumy.
  • Členstvom v paneli potvrdiť, že je fyzickou osobou vo veku 16 rokov alebo staršou a že službu panelu nevyužíva na podnikateľské účely.
  • Neuvádzať nepravdivé osobné údaje, ktoré sa budú používať na účely členstva v paneli, pozývania na prieskumy a doručovania odmien.
  • Neprevádzať členstvo získané úplnou registráciou v paneli na tretie osoby, s výnimkou prípadov, keď panel požiada o účasť členov domácnosti člena panelu.

Každý člen sa zaväzuje zaobchádzať so všetkými údajmi svedomito. Člen nesmie úmyselne skresľovať svoje odpovede a výsledky prieskumov.Registrácia do panelu je možná iba raz. Ak člen pri registrácii uvedie nepravdivé osobné údaje alebo sa zaregistruje viackrát s použitím rôznych e-mailových adries alebo profilov na sociálnych sieťach, online panel Podravka si vyhradzuje právo ukončiť spoluprácu s okamžitou účinnosťou a/alebo právo vylúčiť člena z účasti na niektorých prieskumoch a/alebo právo vylúčiť výsledky príslušného člena z aktuálneho prieskumu Podravky. V takýchto prípadoch si online panel Podravka vyhradzuje právo zrušiť členovi nazbierané účasti na prieskumoch Podravky a odoprieť mu nárok na akúkoľvek odmenu, ktorá ešte nebola doručená.

Zodpovednosť online panelu Podravka

  1. Online panel Podravka je prevádzkovaný s technickou podporou agentúry Alchemer INC, externého partnera Podravky. Prieskumy Podravky sa technicky pripravujú a realizujú prostredníctvom platformy a softvéru Alchemer.
  2. Online panel Podravka nezodpovedá za technické poruchy, ktoré nespadajú do jeho zodpovednosti, za škody v prípade vyššej moci alebo iných nepredvídateľných udalostí ani za škody spôsobené tretími osobami.
  3. Panel má právo z interných dôvodov, napríklad z dôvodu údržby, na určitý čas prerušiť poskytovanie služieb bez toho, aby člen mal voči online panelu Podravka nárok na náhradu škody.
  4. Online panel Podravka nezodpovedá za odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré nevedú na oficiálnu webovú stránku Podravky alebo oficiálnu webovú stránku spoločnosti Alchemer, ani za obsah týchto webových stránok.
  5. Akákoľvek zodpovednosť za prípadnú škodu spôsobenú členovi pri používaní takýchto webových stránok tretích strán spočíva výlučne na vlastníkovi príslušnej webovej stránky. Online panel Podravka odstráni odkazy na nežiaduce webové stránky s nezákonným obsahom čo najskôr po tom, ako sa o nich dozvie.

Zákaz rozmnožovania obsahu online panelu Podravka

Dotazníky a ich obsah zverejnené v online paneli Podravka a zasielané členom sú právne chránené. Nie je dovolené ich ukladať, rozmnožovať, spracúvať, upravovať, poskytovať tretím osobám ani ich akýmkoľvek iným spôsobom sprístupňovať alebo zverejňovať, a to ani v prípade, ak ide len o časti alebo úryvky prieskumu.

Ukončenie členstva v online paneli Podravka a právne dôsledky

  1. Členstvo v online paneli Podravka je bezplatné a na dobu neurčitú. Člen môže svoje členstvo kedykoľvek zrušiť bez uvedenia dôvodov kliknutím na odkaz na odhlásenie/ukončenie členstva, ktorý je súčasťou každého e-mailu zasielaného členom.
  2. Zrušenie členstva nadobúda účinnosť okamihom jeho doručenia online panelu Podravka. Následne panel člena odhlási a ten už nebude dostávať pozvánky na účasť na prieskumoch Podravky.
  3. Po spracovaní zrušenia už člen nemôže využiť ani uplatniť svoj nazbieraný počet účastí na prieskumoch Podravky.
  4. V prípade odôvodneného podozrenia z nedodržiavania pravidiel môže online panel Podravka ukončiť členovi členstvo v paneli a jeho účasť na budúcich prieskumoch bez uvedenia dôvodov, napríklad v prípade dôvodného podozrenia, že člen porušil podmienky členstva, alebo za iných odôvodnených okolností, a to s okamžitou účinnosťou a s písomným oznámením e-mailom. V takýchto prípadoch sa odpovede člena v aktuálnom prieskume už nebudú brať do úvahy. Panel má zároveň právo okamžite vymazať počet nazbieraných účastí, ktoré člen dovtedy získal a za ktoré mu ešte nebola vydaná odmena.

Zmeny podmienok používania služby

O akýchkoľvek zmenách podmienok používania služby budú členovia včas informovaní e-mailom. Ak sú jednotlivé ustanovenia týchto podmienok používania služby nejasné, sú v rozpore s inými ustanoveniami alebo sú celkovo neplatné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení podmienok používania služby. V takýchto prípadoch sa uplatnia ustanovenia, ktoré čo najlepšie zodpovedajú pôvodnému účelu príslušných ustanovení.